Azienda

Come lavoriamo

Una pagina dimostrativa sul nostro metodo: consegna, cura dell’auto, assistenza. Storia, persone e numeri dell’azienda arriveranno con i testi definitivi.

Il metodo

Ogni noleggio, lo stesso metodo.

  • La consegna è parte del noleggio

    Luogo e orario si concordano prima, non il giorno stesso. L’auto arriva pulita, con il pieno e con i documenti a bordo.

    Alla consegna verifichiamo insieme lo stato dell’auto e ti mostriamo i comandi principali, senza fretta. Alla riconsegna si ripete lo stesso controllo.

  • Ogni auto, ogni volta

    Tra un noleggio e l’altro ogni auto ha il suo tempo di preparazione: pulizia, controlli, pneumatici e livelli. È il motivo per cui il calendario lascia sempre qualche ora libera fra due noleggi.

  • Chiarezza prima di partire

    Prezzo, cauzione, chilometri inclusi e franchigia sono indicati prima dell’invio della richiesta. Il riepilogo mostra ogni voce: niente sorprese alla consegna.

  • Un riferimento, dall’inizio alla fine

    Dalla prima risposta alla riconsegna la richiesta è seguita da un referente. Per un imprevisto durante il noleggio i recapiti sono nel riepilogo della richiesta, alla voce «Modifiche e contatti (esempio)»: in questa bozza sono di esempio.

Una nota su questa pagina

Questa è una bozza dimostrativa: il testo descrive un modo di lavorare, non fatti sull’azienda. Storia, persone e numeri di StarServiceRent saranno aggiunti con le informazioni definitive.

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