Domande frequenti

Scegli auto, date e sede, verifica la disponibilità e compila i dati del conducente. Mentre completi la richiesta l’auto resta bloccata per qualche minuto: il tempo residuo è sempre visibile e puoi prolungarlo.

Una volta inviata, la richiesta resta in attesa di conferma: nel sito definitivo un operatore ricontatta il cliente per verificare documenti, consegna e dettagli. In questa bozza la richiesta resta nel tuo browser.

Che la richiesta è stata inviata ma non è ancora definitiva: nel sito definitivo un operatore verifica disponibilità, documenti e consegna e risponde. Se non viene presa in carico entro un tempo stabilito, la richiesta decade e l’auto torna disponibile. In questa bozza le richieste non arrivano a nessuno.

Sì, finché è in attesa di conferma. Nel riepilogo della richiesta, alla voce «Modifiche e contatti (esempio)», trovi come chiedere una modifica o un annullamento e i recapiti da usare: in questa bozza sono di esempio e nessun messaggio arriva davvero.

Da un giorno a qualche settimana, con un minimo che può variare da auto ad auto ed è indicato nella scheda. Per periodi più lunghi c’è il noleggio a lungo termine, con una proposta dedicata.

Dipende dall’auto: per le più potenti servono più anni e più esperienza di guida. Età minima e anni di patente richiesti sono indicati nella scheda di ogni auto e verificati durante la richiesta.

Patente di guida valida e documento d’identità del conducente. Con una patente rilasciata fuori dall’Unione europea può servire anche il permesso internazionale di guida.

Sì: nella richiesta puoi indicare un conducente diverso da te. Anche il conducente deve avere l’età e gli anni di patente richiesti per quell’auto.

Il riepilogo divide il totale in una quota da pagare ora e in un saldo alla consegna. In questa bozza il pagamento è simulato (demo): non viene chiesta alcuna carta e non c’è alcun addebito.

È una preautorizzazione sulla carta del conducente, richiesta alla consegna: l’importo resta bloccato, non viene incassato, ed è svincolato dopo la riconsegna e le verifiche sull’auto. Dipende dall’auto, è indicato nella scheda e non fa parte del totale.

Dalla durata (più giorni, prezzo giornaliero più basso), dalla stagione, dalla consegna e dagli extra scelti. Il riepilogo mostra ogni voce prima dell’invio. In questa bozza tutti i prezzi sono di esempio.

In sede, in aeroporto o all’indirizzo che indichi, come hotel, casa o ufficio, dove la sede lo prevede. Modalità ed eventuali supplementi compaiono quando scegli la sede.

Sì, se la sede di riconsegna lo prevede per quell’auto. L’eventuale supplemento per la sola andata è indicato nel riepilogo.

Consegna e riconsegna fuori dagli orari della sede si possono concordare, con un supplemento indicato quando scegli l’orario.

Ogni auto ha un chilometraggio giornaliero incluso, indicato nella scheda. I chilometri in più si pagano alla riconsegna, con la tariffa indicata nella scheda e nel riepilogo.

Ogni auto ha la responsabilità civile obbligatoria. La franchigia, cioè la parte di un eventuale danno che resta a carico del conducente, dipende dall’auto ed è indicata nella scheda.

In pista no: per guidare in circuito c’è la Track Experience, un servizio dedicato. Le uscite dall’Italia vanno concordate prima del noleggio.

È una bozza dimostrativa del nuovo sito: prezzi, disponibilità, specifiche, recensioni e recapiti sono esempi. Le richieste non arrivano a nessuno e non c’è alcun addebito.

Restano solo nella memoria del tuo browser e non vengono inviati a nessun server. Non inserire dati reali: usa «Compila con dati di esempio». Per cancellare tutto c’è il pulsante «Cancella i dati della demo».

Che il passo di pagamento è solo mostrato: non viene chiesta alcuna carta e non avviene alcun addebito. Nel sito definitivo i pagamenti passeranno da un fornitore specializzato.